La transition énergétique mobilise de plus en plus de particuliers soucieux de réduire leur empreinte carbone tout en maîtrisant leur facture énergétique. Face à la multiplication des offres sur le marché de l'énergie, choisir un fournisseur d'électricité verte adapté à ses besoins représente un enjeu majeur. ENGIE, acteur historique et référence dans le secteur, accompagne cette transition avec des offres renouvelables ambitieuses, tout comme plusieurs fournisseurs alternatifs qui proposent des solutions variées. Ce comparatif 2026 présente cinq fournisseurs d'électricité verte en France, en détaillant leurs caractéristiques pour faciliter votre choix.
| Critère | ENGIE Particuliers | Octopus Energy | TotalEnergies | Primeo | Ekwateur |
|---|---|---|---|---|---|
| Type d'énergie | Électricité verte et biogaz (offres Elec Vert+ et Gaz Vert+) | Électricité 100% renouvelable (éolien et solaire) | Électricité renouvelable avec label VertVolt et biogaz | Électricité verte certifiée (éolien, solaire, hydraulique) | Électricité et biogaz 100% renouvelables, label VertVolt |
| Structure tarifaire | Prix fixe pour sécuriser le budget | Prix indexé suivant le tarif réglementé | Prix fixe ou indexé selon les formules | Prix indexé compétitif | Prix fixe ou indexé |
| Service client | Accompagnement personnalisé, support téléphonique, espace client en ligne | Service numérique moderne via chat et application mobile, très réactif | Multi-canaux (téléphone, en ligne, application), infrastructure solide | Support téléphonique et espace client, proximité et réactivité | Espace client complet en ligne, outils pédagogiques, transparence |
| Engagement environnemental | Objectif neutralité carbone 2045, garanties d'origine | Électricité 100% renouvelable, parcs éoliens et solaires | Label VertVolt, production française, projets renouvelables | Garanties d'origine, soutien aux énergies renouvelables | 100% renouvelable, production locale française, engagement écologique fort |
| Outils de suivi | Compatible Linky, suivi de consommation en ligne | Application mobile intuitive, suivi temps réel via Linky | Outils numériques performants, compatible Enedis et Linky | Compatible Linky, visibilité en temps réel | Espace client détaillé, suivi via Linky, outils d'économies d'énergie |
| Points forts | Acteur historique fiable, offres premium pour rénovation énergétique | Innovation technologique, simplicité des démarches, sans frais de résiliation | Offres variées et diversifiées, accompagnement pour rénovation énergétique | Tarifs compétitifs, simplicité et transparence, absence de frais cachés | Engagement écologique affirmé, traçabilité de l'énergie, soutien producteurs locaux |
Engie particuliers
ENGIE occupe une place centrale dans le paysage énergétique français et s'engage résolument dans la transition énergétique. Le fournisseur a défini un objectif ambitieux de neutralité carbone à l'horizon 2045, soulignant sa volonté d'accompagner les particuliers vers une consommation plus responsable. Cette orientation se traduit par des offres adaptées aux attentes actuelles en matière d'électricité renouvelable et de gaz naturel issu de sources durables.
Les offres Elec Vert+ et Gaz Vert+ pour une énergie durable
ENGIE propose notamment l'offre Elec Vert+, qui garantit une électricité d'origine renouvelable certifiée par des garanties d'origine. Cette formule permet aux consommateurs de contribuer directement au développement des énergies vertes tout en bénéficiant d'une électricité produite en France ou en Europe à partir de sources éolienne, solaire ou hydraulique. L'offre s'accompagne d'un prix fixe qui sécurise le budget des ménages sur la durée du contrat, une caractéristique appréciée dans un contexte de volatilité des prix du kWh.
Parallèlement, l'offre Gaz Vert+ s'adresse aux particuliers souhaitant consommer du biogaz produit à partir de déchets organiques ou agricoles. Cette énergie renouvelable locale contribue à réduire les émissions de gaz à effet de serre tout en valorisant les ressources du territoire. ENGIE intègre également dans ses services des options premium permettant d'ajuster la consommation énergétique en fonction des besoins spécifiques, notamment pour les foyers équipés de pompe à chaleur ou engagés dans une démarche de rénovation énergétique.
Un service client accessible et des outils de pilotage
Le service client constitue un pilier essentiel de l'expérience proposée par ENGIE. Les particuliers bénéficient d'un accompagnement personnalisé lors de la souscription, du déménagement ou de toute modification de leur contrat d'énergie. La disponibilité des conseillers et la réactivité du support téléphonique facilitent la gestion quotidienne de l'abonnement énergétique, tandis que l'espace client en ligne offre une visibilité complète sur la consommation énergétique et les factures.
ENGIE met également à disposition des outils de suivi compatibles avec le compteur Linky, permettant une meilleure maîtrise de la consommation. Ces fonctionnalités s'inscrivent dans une logique d'économies d'énergie et de responsabilisation des usagers. Les avis clients soulignent régulièrement la clarté des informations fournies et la simplicité des démarches de résiliation ou de changement de fournisseur, des aspects essentiels pour favoriser la concurrence énergétique et offrir une réelle liberté de choix aux consommateurs.
Octopus energie
Octopus Energy s'est rapidement imposé comme un acteur dynamique du marché de l'énergie en France. Le fournisseur britannique, arrivé récemment dans l'Hexagone, propose une approche résolument tournée vers l'innovation et la transparence. Son modèle repose sur une électricité 100 pour cent renouvelable et un service client numérique particulièrement réactif, attirant une clientèle sensible aux nouvelles technologies et à l'engagement environnemental.
Une offre d'électricité renouvelable compétitive
Octopus Energy garantit que l'électricité fournie provient exclusivement de sources renouvelables, certifiée par des garanties d'origine. Le fournisseur privilégie les parcs éoliens et solaires pour alimenter ses clients, contribuant ainsi activement à la transition énergétique. Les tarifs proposés se positionnent de manière attractive sur le marché, avec une structure de prix indexé qui suit les évolutions du tarif réglementé, offrant ainsi une alternative intéressante pour les particuliers cherchant à optimiser leur facture énergétique.
Le fournisseur mise également sur des offres duales combinant électricité et gaz naturel, permettant une gestion simplifiée de l'ensemble des besoins énergétiques du foyer. Les clients peuvent choisir entre différentes puissances de compteur en kVA, adaptées aux configurations domestiques variées, notamment pour les logements équipés d'installations spécifiques comme les panneaux solaires en autoconsommation ou les systèmes de chauffage électrique performants.
Innovation technologique et expérience utilisateur
L'un des points forts d'Octopus Energy réside dans son application mobile et son interface en ligne particulièrement intuitive. Les particuliers accèdent facilement à leur consommation en temps réel grâce à la compatibilité avec le compteur Linky, favorisant une meilleure compréhension de leurs habitudes énergétiques. Cette transparence encourage les économies d'énergie et permet d'ajuster les comportements en fonction des périodes heures pleines heures creuses.
Le service client se distingue par sa disponibilité et sa modernité. Les échanges se font principalement via chat en ligne ou application, avec des temps de réponse rapides. Les avis clients mettent en avant la simplicité des démarches de souscription et la flexibilité du contrat d'énergie, sans frais de résiliation. Cette approche facilite le changement de fournisseur et renforce la concurrence énergétique, offrant aux consommateurs une liberté accrue dans leurs choix.
Totalenergies
TotalEnergies occupe une position majeure parmi les fournisseurs alternatifs en France. Fort de son expertise dans le secteur énergétique global, le groupe propose des offres diversifiées qui s'adressent aussi bien aux particuliers qu'aux professionnels. Son engagement dans l'électricité verte se manifeste par des formules certifiées et un développement continu de projets liés aux énergies renouvelables.
Des formules variées pour tous les profils
TotalEnergies propose plusieurs offres d'électricité renouvelable, dont certaines bénéficient du label VertVolt, garantissant un approvisionnement en énergie verte produite en France. Les particuliers peuvent opter pour des tarifs à prix fixe, sécurisant leur budget sur plusieurs années, ou pour des formules à prix indexé qui suivent les évolutions du TRV. Cette diversité permet de répondre aux attentes variées des consommateurs, qu'ils recherchent la stabilité ou la flexibilité tarifaire.
Le fournisseur développe également des offres spécifiques pour accompagner la rénovation énergétique et l'installation de solutions comme les pompes à chaleur ou les panneaux solaires. Ces formules intègrent des services de conseil et d'accompagnement technique, facilitant la transition vers une consommation plus durable. TotalEnergies propose en outre des offres duales combinant électricité et gaz naturel, avec la possibilité d'intégrer du biogaz dans la part gaz pour renforcer l'engagement écologique.
Accessibilité et accompagnement client
Le service client de TotalEnergies repose sur une infrastructure solide, avec plusieurs canaux de contact disponibles. Les particuliers peuvent joindre des conseillers par téléphone, via un espace client en ligne ou par application mobile. La gestion des contrats, la consultation des factures et le suivi de la consommation énergétique sont facilités par des outils numériques performants, compatibles avec le réseau Enedis et le compteur Linky.
Les avis clients soulignent la réactivité du support et la clarté des informations fournies lors de la souscription ou du déménagement. TotalEnergies met également à disposition des comparateurs d'énergie en ligne, permettant aux particuliers d'évaluer leurs besoins en fonction de leur puissance compteur et de leur mode de consommation. Cette transparence favorise une meilleure compréhension du marché de l'énergie et encourage les économies d'énergie au quotidien.
Primeo
Primeo se distingue parmi les fournisseurs d'énergie par une approche centrée sur les économies et la simplicité. Ce fournisseur alternatif propose des offres d'électricité verte compétitives, destinées aux particuliers soucieux de leur budget tout en privilégiant une consommation responsable. Primeo met l'accent sur la transparence tarifaire et la lisibilité des contrats, facilitant ainsi la comparaison et le changement de fournisseur.
Une offre d'électricité verte accessible
Primeo garantit une électricité d'origine renouvelable certifiée par des garanties d'origine, issue de sources éoliennes, solaires ou hydrauliques. Le fournisseur propose des tarifs compétitifs qui se positionnent avantageusement par rapport au tarif réglementé, offrant ainsi une alternative intéressante pour les consommateurs recherchant des économies d'énergie sans renoncer à l'engagement environnemental. Les formules à prix indexé permettent de bénéficier des évolutions favorables du marché de l'énergie tout en conservant une certaine flexibilité.
Le fournisseur propose également des offres adaptées aux différentes puissances de compteur en kVA, permettant de répondre aux besoins spécifiques de chaque foyer. Les particuliers peuvent ajuster leur abonnement énergétique en fonction de leur consommation réelle, notamment pour les logements équipés de systèmes de chauffage électrique ou de pompe à chaleur. Primeo facilite également l'intégration des solutions d'autoconsommation, accompagnant les foyers investissant dans des panneaux solaires.
Simplicité et réactivité du service client
Le service client de Primeo repose sur une démarche de proximité et de réactivité. Les particuliers bénéficient d'un accompagnement personnalisé lors de la souscription, du déménagement ou de toute demande de modification de contrat d'énergie. Les canaux de contact incluent un support téléphonique et un espace client en ligne, permettant de gérer facilement les factures, la consommation énergétique et les démarches administratives.
Les avis clients mettent en avant la simplicité des procédures et l'absence de frais cachés, des éléments essentiels pour renforcer la confiance et la transparence. Primeo propose également des outils de suivi compatibles avec le compteur Linky, offrant une visibilité en temps réel sur la consommation et favorisant les économies d'énergie. Cette approche répond aux attentes des consommateurs souhaitant une gestion autonome et éclairée de leur abonnement énergétique.
Ekwateur
Ekwateur incarne une démarche résolument engagée dans la transition énergétique et la consommation responsable. Ce fournisseur alternatif se distingue par son positionnement écologique affirmé et son offre d'électricité verte et de biogaz 100 pour cent renouvelables. Ekwateur s'adresse aux particuliers désireux de soutenir activement le développement des énergies renouvelables tout en bénéficiant d'un service client moderne et transparent.
Une offre 100 pour cent renouvelable et locale
Ekwateur propose une électricité exclusivement issue de sources renouvelables, certifiée par des garanties d'origine et labelisée VertVolt. Le fournisseur privilégie les producteurs français et européens, favorisant ainsi une production locale et une réduction de l'empreinte carbone. Les particuliers peuvent également opter pour du biogaz produit en France à partir de déchets organiques, contribuant directement au développement de cette filière émergente et vertueuse.
Les offres d'Ekwateur se déclinent en formules à prix fixe ou indexé, permettant de répondre aux préférences variées des consommateurs. Le fournisseur propose également des offres duales combinant électricité et gaz naturel, avec une attention particulière portée à la traçabilité et à l'origine des énergies. Ekwateur accompagne les projets de rénovation énergétique et d'autoconsommation, en proposant des solutions adaptées aux installations de panneaux solaires ou de pompe à chaleur.
Transparence et engagement environnemental
Le service client d'Ekwateur se distingue par sa transparence et son accessibilité. Les particuliers bénéficient d'un espace client en ligne complet, permettant de suivre en détail leur consommation énergétique grâce au compteur Linky et de consulter leurs factures en temps réel. Le fournisseur met également à disposition des outils pédagogiques pour encourager les économies d'énergie et sensibiliser aux enjeux de la transition énergétique.
Les avis clients soulignent l'engagement réel du fournisseur en faveur de l'environnement, ainsi que la clarté des informations communiquées. Ekwateur facilite les démarches de souscription, de résiliation et de changement de fournisseur, sans frais cachés ni pénalités. Cette approche renforce la concurrence énergétique et offre aux consommateurs une liberté totale dans le choix de leur abonnement énergétique, tout en soutenant concrètement le développement des énergies renouvelables en France.